Términos y Condiciones – VentaFull
Este documento establece los términos y condiciones bajo los cuales puedes usar nuestro sitio web y adquirir nuestros productos o servicios. Al navegar por nuestra plataforma o realizar una compra, estás aceptando las condiciones descritas aquí. Nuestro objetivo es garantizar transparencia y establecer una relación de confianza contigo.
Si tienes preguntas o inquietudes, por favor contáctanos en VentaFullMx@gmail.com.
1. Información de la empresa
VentaFull.com es operado desde México con domicilio en Niños Heroes 173, CDMX, Ciudad de México – México, 06720. Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes contactarnos al correo VentaFullMx@gmail.com o al teléfono 55 33604119.
2. Precios e impuestos
Todos los precios de nuestros productos incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Este impuesto ya está desglosado en las facturas que emitimos por cada transacción. Los precios pueden cambiar sin previo aviso debido a factores externos, pero los cambios no afectarán pedidos confirmados previamente.
3. Medios de pago
Aceptamos todos los métodos de pago disponibles en MercadoPago, incluyendo:
- Tarjetas de crédito y débito.
- Transferencias bancarias.
- Pagos en efectivo en establecimientos autorizados (OXXO, 7-Eleven, etc.).
Los pagos están protegidos mediante sistemas de encriptación para garantizar la seguridad de tus transacciones.
4. Políticas de envío
Realizamos envíos a todo México. Los costos, tiempos estimados y métodos de envío están descritos en nuestra Política de Envíos. A continuación, un resumen:
- Envíos exprés disponibles en zonas seleccionadas con entrega al día siguiente hábil.
- Envíos regulares con un promedio de 3 días hábiles.
- El costo de envío es de $95 MXN, con envío gratuito en compras superiores a $299 MXN.
- Procesamos pedidos realizados antes de las 11:00 a.m. de lunes a viernes. Pedidos realizados después de ese horario o durante el fin de semana se procesan al siguiente día hábil.
5. Políticas de devoluciones
Contamos con una política de devoluciones que detalla los plazos, condiciones y procedimientos para realizar devoluciones o cambios. Consulta nuestra Política de Devoluciones. A continuación, un resumen:
- Devoluciones permitidas dentro de los 30 días posteriores a la entrega del producto.
- Los productos deben estar sin usar, en su empaque original y en condiciones óptimas.
- No aplican devoluciones en productos de uso personal abiertos, salvo defectos de fábrica.
- En caso de defectos o daños, los costos de devolución correrán por nuestra cuenta.
6. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de tus datos personales está regido por nuestra Política de Privacidad. Al usar este sitio, aceptas que tus datos se procesen conforme a dicha política.
7. Uso del sitio web
Al usar este sitio, declaras que tienes al menos 18 años o que utilizas el sitio con la supervisión de un tutor legal. Estás de acuerdo en no usar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados, y en no violar ninguna ley aplicable.
8. Resolución de disputas
En caso de conflictos relacionados con el uso de este sitio o nuestros productos, ofrecemos opciones de mediación o arbitraje antes de recurrir a instancias legales. Por favor, contáctanos a través de nuestro chat en línea o al correo VentaFullMx@gmail.com para iniciar el proceso. Si no se llega a un acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México.
9. Garantías
Nuestros productos cumplen con los más altos estándares de calidad. En caso de que el producto presente:
- Defectos de fábrica.
- Daños sufridos durante el trayecto de envío.
- Condición de inutilizable.
- Fecha de caducidad vencida.
Puedes solicitar un cambio o reembolso siguiendo nuestra Política de Devoluciones. Para más detalles sobre los procedimientos, te invitamos a consultar dicha política.
10. Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne VentaFull.com y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
11. Cambios en los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de un aviso destacado en nuestro sitio web y/o por correo electrónico registrado en tu cuenta. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente. El uso continuo del sitio después de cualquier modificación implica la aceptación de los cambios.
12. Información de contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, puedes contactarnos en VentaFullMx@gmail.com o al teléfono 55 33604119.
Última actualización: 17 de enero de 2025
